你知道小紅書有AI嗎？

在AI這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，作為這幾年搜索領域一匹不可忽視的黑馬，小紅書在AI上的動作并不大，低調(diào)到幾乎沒有宣發(fā)、沒有特意營銷。

年中上線的AI助手“達芬奇”，因為使用其功能需要關注賬號，如果按照粉絲數(shù)來估算用戶數(shù)，也不過4萬，而小紅書的月活用戶的量級就已經(jīng)超過3億。在這些月活躍用戶里，使用過小紅書這個AI助手的，占比0.01%。

做AI搜索對小紅書來說是一種必然。沒有人能打敗趨勢，但怎么做，又怎么做好，小紅書至今都在尋找那塊拼圖。

小紅書推出AI搜索獨立APP

近期，小紅書一款AI搜索產(chǎn)品“點點”開始被市場注意到。

區(qū)別于此前專注于站內(nèi)AI搜索助手的搜搜薯和達芬奇，點點最大的不同在于，其目前主要落地在APP端，這意味著，相對于其他內(nèi)嵌于平臺內(nèi)的AI功能，點點的目標似乎并不止于用戶順勢而為的需求滿足，而是作為一個獨立的應用存在——面向更廣泛的應用場景、面向傳統(tǒng)功能種草外更大的增量用戶。

在各大APP應用商店，點點對于自我定位的描述是“生活搜索助手”，APP功能亮點中你甚至看不到“小紅書”三個字。

包括點點背后主體公司上海生動詩章科技有限公司，在股權結構上也沒有看到小紅書的身影，但其法人代表魏曠，據(jù)公開報道，其此前曾任小紅書基礎平臺產(chǎn)品經(jīng)理。

目前點點僅適用于手機端，相較于其他通用型的AI搜索軟件，點點的產(chǎn)品界面簡單到只有一個對話框。

一個垂直于生活場景的AI搜索軟件，優(yōu)勢和劣勢都同樣明顯。

因為點點主要參考的內(nèi)容是以小紅書筆記為主，所以用戶提問后，給出的答案除了文字外，還會以圖片、視頻的形式呈現(xiàn)。相比去向文小言、Kimi提問“廣州推薦的粵菜餐廳”，點點能給出的答案顯然更具參考價值，畢竟在金魚池里釣金魚，肯定比在普通魚塘釣金魚來得更快。

但僅靠小紅書的筆記內(nèi)容，在面對一些真正需要讓AI去幫助理解的問題時，點點的思考、推理能力也會相較弱些。

據(jù)DT研究院近期發(fā)布的《2024年輕人AI使用趨勢報告》顯示，不管是打工人還是大學生，使用AI最常用的場景是輔助工作或者課業(yè)。其中，最常使用的4個AI功能是輔助創(chuàng)作文檔內(nèi)容、處理和生成圖像、制作和生成音頻/視頻和搜資料。

一個顯性的問題是，小紅書本身就能解決日常生活消費的場景問題，所以在真正面對一些需要將AI作為工作輔助工具的需求時，點點往往不會是用戶的第一選擇。

但這對于小紅書來說并不是問題，畢竟早在產(chǎn)品功能詳情上，點點便是旨向于吃喝玩樂攻略和指南，日常生活才是其主攻方向。

目前點點的產(chǎn)品功能都較為基礎，或許是因為還在發(fā)展初期，iOS端的產(chǎn)品更新比安卓端要快得多。

在多模態(tài)能力上，目前iPhone已經(jīng)支持用戶通過語音和拍照的方式提出問題，從官方給出的引導問題中可以判斷，點點的圖片識別能力應該比較顯著。

PConline隨手用一款身體乳進行測試，分別就“只識別圖中文本內(nèi)容”以及“識別圖片內(nèi)容并加以提問”的方式進行提問，點點的表現(xiàn)都非常不錯。

拍照后，點點會直接給出推薦的相關搜索，面對“這款身體乳是否好用”的問題，除了總結產(chǎn)品特點，點點還會告訴你“由用戶反饋使用感粘膩，以及新舊版本有差異”。

相比其他通用型AI搜索產(chǎn)品，點點能結合小紅書本身的用戶真實測評信息，鏈接到更大的信息庫，總結的信息更生活化和多元化，相對也更真實。

雖然拍照搜索已經(jīng)是小紅書APP的基本能力，但放在AI搜索上，這無疑是點點目前最大的優(yōu)勢。本身小紅書作為內(nèi)容社區(qū)，不管是在內(nèi)容還是社區(qū)生態(tài)優(yōu)勢上都早已有了自己的護城河，至少目前在生成式大模型領域，還沒見過搜索庫里包含小紅書的。

值得注意的是，iOS端的答案還支持文字點擊搜索，點點會自動識別名詞，并給出相關的引申搜索，同時還會提供外站內(nèi)容參考。

但目前，以上能力都僅限于IOS用戶，包括在小紅書站內(nèi)使用“問點點”功能，也僅面向iOS用戶開通。報名體驗開通后，iOS用戶在搜索框輸入時，搜索框下方第二個提示詞就會出現(xiàn)“問點點”。

而安卓用戶想使用只能通過在APP上進行普通的打字搜索，且無法進行文字點擊。

目前在溯源能力上，雖然點點的答案提供溯源筆記，但相比通用型AI搜索大步幅都已經(jīng)精確到段落級別，點點暫時還做不到一鍵定位信源具體出處。

同時，點點APP頁面也簡單到當你想重新“開始新對話”，你只能重新進入；而想查找問答內(nèi)容則需要像翻找聊天記錄一樣，不斷上劃去尋找，而不像其他通用型AI搜索軟件一樣，可以將每一次問答都獨立保存。

但總體來說，在搜索場景已經(jīng)變革的當下，小紅書選擇基于自己本身的生態(tài)優(yōu)勢上去做“小而美”，并不失為一種突圍方向。

搜索價值提高，AI搜索就有其必要性

去年底，小紅書COO柯南在一場座談中談及小紅書搜索需求逐漸泛化時，提到一個例子是，小紅書一篇筆記說如今小紅書有點像你帶著Prompt去問ChatGPT的感覺。

當時，小紅書用戶的搜索行為正處于變化的拐點。以前小紅書的用戶更多是通過搜索簡短關鍵詞來挑選內(nèi)容，但隨著越來越多帶著問題來的表達出現(xiàn)，小紅書開始趨向更廣泛的搜索場景、解決更復雜的需求。這也意味著，越來越多的用戶真正把小紅書當作搜索引擎了。

彼時在小紅書搜索價值開始被提及的當下，AI搜索還沒成為關鍵詞。但顯而易見，趨勢已經(jīng)出現(xiàn)。

小紅書搜索量的增長是飛速的。據(jù)周天財經(jīng)消息，2024年四季度，小紅書日均搜索量來到了6億次附近，而該數(shù)據(jù)一年前還是3億次，相當于一年多時間實現(xiàn)了翻倍增長。

遇事不決小紅書，正在從一個slogan，走向真正的確定性。

從10℃穿什么衣服、什么癥狀的感冒吃什么藥，到貓貓發(fā)出咕嚕咕嚕的聲音、丹東草莓和章姬草莓的區(qū)別……小紅書搜索的覆蓋面越來越廣，具體問題也越來越多，小紅書滿足的正是用戶愈加復雜的搜索需求。

例如如果你在傳統(tǒng)搜索引擎搜索某家公司，一般搜索結果只會告訴你這家公司的基本信息以及近期的新聞動態(tài)，但在小紅書，你還能看到面試貼、避雷貼。

當用戶在使用小紅書搜索時能夠獲得的體驗或者信息是其他平臺所不能提供的時，小紅書的搜索已經(jīng)開始具備獨立的用戶價值，甚至可能會有獨立的商業(yè)價值。

2024年上半年《小紅書十大搜索趨勢洞察》報告顯示，有超過70%的小紅書月活用戶使用搜索，用戶每天平均搜索量高達6次。有三分之一的用戶打開小紅書的第一件事就是搜索，有9成的用戶表示他們的消費決策會受到小紅書上搜索結果的影響。

當用戶愈加將小紅書視為一個搜索引擎，小紅書更需要讓用戶知道小紅書面向下一代搜索引擎這一目標的產(chǎn)品延展力。

事實上，AI搜索對小紅書來說不會是一項多么突出的附加價值，但當搜索開始成為小紅書的核心，AI搜索就將成為小紅書一項不可或缺的底層能力。

有效的AI搜索，在提升用戶體驗之余，還能加強小紅書內(nèi)容本身的長尾效應，提升內(nèi)容的可見度，進一步UGC生態(tài)的活躍度和生命力。

與AI搜索能力同步進行的，還有小紅書在用戶使用場景拓展上的發(fā)力。

縱觀小紅書的發(fā)展史，如果說上半場是圖文種草，那下半場就是全域搜索。

一個值得關注的變化是，如今小紅書已經(jīng)在逐步推廣“純文字”筆記，用戶發(fā)布筆記時，可以選擇文字配圖，通過一句話生成圖片，來替代原本的圖像內(nèi)容。

這一功能顯然已經(jīng)受到用戶的喜愛和追捧，如今在小紅書的信息流中，使用這種方式發(fā)布筆記的用戶越來越多。

無論是深度的思考、快速的分享還是日常生活的記錄，都能夠在平臺上找到合適的表達方式。這也意味著，小紅書其實已經(jīng)走出“圖文種草”這一限定領域，走向適用更多場景的內(nèi)容分享社區(qū)。

這無疑也為AI搜索的生長提供了更“肥沃”的土壤。比如，如今你甚至還能在點點上搜到大廠的財報分析。

需要用戶自己發(fā)現(xiàn)的AI功能

平臺型公司跟進AI功能并不是什么新鮮事。

AI搜索崛起后，國內(nèi)大部分平臺型公司都開始在APP內(nèi)內(nèi)嵌這些功能。但真正走出來的并不多。

微信讀書的“AI問書”，需要你在搜索框輸入問題后，再點擊導航欄的“AI問書”，才能出現(xiàn)。

抖音也在APP內(nèi)嵌了AI搜索的功能，參考來源是全網(wǎng)，前兩個月PConline使用時站外資料占比會稍大一點，但如今再使用，其參考的內(nèi)容中站內(nèi)的短視頻似乎權重有所增大。

攜程則早在去年下半年推出了AI助手“攜程問道”，主攻旅游攻略的搜索，但直到現(xiàn)在，這一功能也沒有真正做到使用效果上的出圈。

包括在搜索引擎領域內(nèi)，微信的搜一搜同樣也增加了AI功能，主要起到總結的作用，但真正有需求的人群可能會選擇直接打開元寶來得直觀。

這些內(nèi)嵌在APP內(nèi)的AI功能，大多數(shù)時候都是躲在角落里，低調(diào)到需要用戶自己發(fā)現(xiàn)。

隨著點點的面世，達芬奇原本在小紅書的入口也“消失”了，達芬奇上線初期，用戶只需要在小紅書搜索框搜索“達芬奇”，搜索頁面中的首欄就是達芬奇的入口，但如今，小紅書用戶想要使用達芬奇，只能通過搜索——找到賬號——關注再點開私信框，才能進入達芬奇。

小紅書一直被稱為“慢公司”。原生性和生長性是小紅書作為社區(qū)的重要特征。某種程度來說，大多數(shù)時候這個社區(qū)的需求構建，是沿著它原生出來的方向生長的，這也導致一些時候，小紅書在應對革新時，總有一點滯后和反應不過來，不管是電商還是AI。

比如電商的出現(xiàn)，就是因為“種草”之后“拔草”自然生長，當電商被過于原生地安放在社區(qū)之中，在原有那部分存量用戶中被動地去挖掘那1/2又1/2的需求，小紅書的電商視角本身就已經(jīng)被局限住了。

達芬奇也是如此，靠著用戶自己發(fā)現(xiàn)去搜索去使用，是很難去創(chuàng)造真正有價值的需求的。

這或許也是小紅書選擇將點點獨立出來的原因。或許是場景有限，一直以來小紅書都較少以獨立App的形式推出什么新產(chǎn)品，但正如上文所述，當搜索的價值愈加提升，AI搜索就有必要性，雖然從現(xiàn)狀來看，還未能發(fā)現(xiàn)爆款應用的潛質，但畢竟實現(xiàn)長期主義的唯一路徑，是先參與未來競爭。