[ 釘科技報(bào)道 ] 詩(shī)、酒、工作構(gòu)成了日本男性的日常生活,索尼中國(guó)總裁高橋洋似乎也不例外。2018年度的索尼魅力賞在成都舉辦,高橋洋在信息發(fā)布的過程中引用了杜甫《春夜喜雨》里的一句:“曉看紅濕處,花重錦官城?!?/p>
這首借描繪春夜雨景表現(xiàn)杜甫喜悅心情的詩(shī)作應(yīng)該也很好地呈現(xiàn)出高橋洋當(dāng)時(shí)心境,他公開了這樣一組數(shù)據(jù):“今年2月初,索尼公布了2017財(cái)年的收益預(yù)期,集團(tuán)全年有望創(chuàng)造7200億日元營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的歷史最佳業(yè)績(jī)!而中國(guó)市場(chǎng),無疑奏出了索尼凱歌的主旋律!僅在2017年上半年,索尼在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超過30%!”
2018年,索尼將更加積極地融入中國(guó)市場(chǎng),高橋洋說會(huì)抓住兩大契機(jī):一是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的構(gòu)建與豐富;二是在消費(fèi)升級(jí)過程中出現(xiàn)的多元化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求。
積極融入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈
正如尼葛洛龐帝所描述過的那樣,生活的數(shù)字化加速在全球展開,而中國(guó)在這個(gè)過程中正在經(jīng)歷從追趕者到引領(lǐng)者的變化,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的形成,重塑商業(yè)格局,也重塑商業(yè)思維。
不過,日本企業(yè)在中國(guó)的管理團(tuán)隊(duì)依舊很少會(huì)提及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的概念,硬件、產(chǎn)品仍是他們中的大多數(shù)在中國(guó)演講的重點(diǎn),索尼中國(guó)是個(gè)例外,在2018索尼魅力賞開場(chǎng),高橋洋就表示,索尼必須要更好地融入這個(gè)圈子。
在高橋看來,融入是很自然的事情,首先是發(fā)展的需要。高橋在這里提到了盛田昭夫倡導(dǎo)的“軟硬結(jié)合”的產(chǎn)品思維。例如,彩電業(yè)務(wù)也要硬件和軟件、內(nèi)容并重。廠商要研究年輕時(shí)尚人群,了解他們看什么內(nèi)容、怎么看、那些內(nèi)容在他們生活中占到什么地位,這些都取決于服務(wù)平臺(tái),這是包括索尼在內(nèi)的廠商所處的環(huán)境。兩年前,索尼已經(jīng)注意到需要重視服務(wù)平臺(tái)提供的內(nèi)容和服務(wù)。
索尼業(yè)務(wù)線的豐富也使自身具備更好融入的條件。高橋稱,與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有各種各樣的合作方式:消費(fèi)電子、B2B都有和中國(guó)IT企業(yè)合作的項(xiàng)目,比如非廣電業(yè)的IT都有了自己的攝影棚和直播車,會(huì)直接購(gòu)買索尼的專業(yè)設(shè)備;合作伙伴的數(shù)據(jù),可以用來借鑒指導(dǎo)索尼的營(yíng)銷工作,加強(qiáng)與目標(biāo)用戶的溝通;合作伙伴制作的內(nèi)容,可以通過索尼的產(chǎn)品去表現(xiàn),同時(shí)為產(chǎn)品提供附加值。在釘科技看來,這是一種自然流露的生態(tài)思維。
談到在生態(tài)圈中的定位,如果讓釘科技用一個(gè)詞來總結(jié)高橋的表述,那就是“本分”,因?yàn)樗髂釋?duì)于自身的各方面的能力有很清楚的認(rèn)識(shí)。高橋?qū)⑺髂嶙陨矶ㄎ粸樯鷳B(tài)圈中“最后一英寸”的扮演者。他所強(qiáng)調(diào)的,依舊是索尼在產(chǎn)品方面的能力,無論是各種終端產(chǎn)品,抑或是影視、游戲、音頻等內(nèi)容服務(wù)。高橋說,不管是平臺(tái)還是內(nèi)容,最后還是有一個(gè)硬件產(chǎn)品,比如電視、耳機(jī)、游戲機(jī),消費(fèi)者要用眼睛看電視、用耳朵來聽播放器、耳機(jī),用手來控制游戲機(jī),“只要在這里發(fā)揮出我們的特點(diǎn),在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中總有索尼的一席之地?!?/strong>
用產(chǎn)品組合推OLED電視
無論是在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,還是在中國(guó)市場(chǎng),索尼的一席之地自然離不開電視業(yè)務(wù)。索尼在高端電視市場(chǎng)的表現(xiàn)不僅提升了在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī),也持續(xù)鞏固著良好的口碑和品牌形象。而從產(chǎn)品升級(jí)的角度來說,OLED產(chǎn)品是索尼電視業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
2017年,索尼在國(guó)內(nèi)推出OLED A1系列。根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù),索尼2017全年依靠該系列占據(jù)了75寸OLED市場(chǎng)超40%的份額。除產(chǎn)品本身的“黑科技”與誠(chéng)意之外,高橋?qū)1的成功部分歸功于本輪消費(fèi)升級(jí)過程中衍生的多元化、品質(zhì)化消費(fèi)需求。消費(fèi)升級(jí)仍在繼續(xù),索尼自然要在OLED產(chǎn)品的規(guī)?;占吧显傧乱怀恰8邩蛞仓毖?,A1雖然成功,但在整體銷售中的比例中還不高。索尼把2017年定為OLED元年,第二年肯定會(huì)爭(zhēng)取上量。
不過,普及對(duì)于索尼而言,仍然不等于低價(jià)跑量。高橋洋曾向釘科技表示:每個(gè)品牌都有利用品牌和樹立品牌的做法,索尼已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了70多年,有高潮也有低谷,沒有變化的是對(duì)品牌的責(zé)任感。索尼從來沒有靠品牌來低價(jià)跑量的想法,因?yàn)橐坏┢放菩蜗笫艿接绊?,要?-10倍的時(shí)間和投入去重新樹立。索尼的成功是通過不斷推出高端產(chǎn)品去迎合和滿足中國(guó)不斷升級(jí)的消費(fèi)需求,吸引到追求品質(zhì)生活和年輕時(shí)尚人群。
策略上,索尼依舊不會(huì)通過低價(jià)去迎合和獲取更多用戶,也仍不會(huì)參與價(jià)格戰(zhàn)。之所以今年推出的A8F在售價(jià)上更為“親民”,是技術(shù)成熟和元器件成本下降的綜合結(jié)果。2018年,在保持健康利潤(rùn)水平的基礎(chǔ)上,索尼希望以A1、A8F這兩個(gè)不同設(shè)計(jì)、不同風(fēng)格的產(chǎn)品系列構(gòu)建產(chǎn)品組合,形成合力繼續(xù)擴(kuò)大OLED市場(chǎng)。
為8K做好準(zhǔn)備但不冒進(jìn)
OLED之外,抓住4K、大尺寸等區(qū)段需求增強(qiáng)的市場(chǎng)良機(jī),通過增加高附加值產(chǎn)品的供給,引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),也是索尼在2017年中國(guó)電視市場(chǎng)整體規(guī)模有所收縮的背景下,成功實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額攀升的重要因素。
4K方面,BRAVIA X9000F系列液晶電視,采用了索尼最新研發(fā)的明銳動(dòng)態(tài)技術(shù),可以在不降低畫面亮度的基礎(chǔ)上,確保運(yùn)動(dòng)畫面流暢、清晰,在作為體育大年的2018,被索尼寄予了不小的期待。
需要注意的是,在4K仍有相當(dāng)大提升空間的同時(shí),8K產(chǎn)品也已被各大廠商提上日程。畢竟,理論上,8K分辨率的像素總量約為1080P(FHD)產(chǎn)品的16倍。除了細(xì)節(jié)“纖毫畢現(xiàn)”之外,8K圖像還能讓人感受到畫面層次,再現(xiàn)立體感。只是,8K從內(nèi)容、傳輸、解碼、播放到顯示的過程還存在諸多問題,這也是8K尚未引爆市場(chǎng)的主要原因。
索尼也有所布局, 不過通過高橋在言語(yǔ)間的描述,釘科技將索尼的策略概括為“有準(zhǔn)備,不冒進(jìn)”。
高橋說,今年的CES索尼方面做了相應(yīng)的技術(shù)展示,用了X1旗艦版的圖像處理芯片,可實(shí)現(xiàn)8K時(shí)時(shí)圖像處理能力。在圖像處理方面索尼有優(yōu)勢(shì),過去兩年索尼電視的成功就勝在畫質(zhì),對(duì)此,索尼很有信心。但從產(chǎn)品推出層面,索尼還在做觀察,觀察廣電業(yè)何時(shí)邁出相應(yīng)的一步,同時(shí)也關(guān)注4K與8K內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。廣東已經(jīng)在去年年底試播4K,2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)可能將開始8K試驗(yàn)廣播。如果索尼入局,就要做好提供從內(nèi)容、傳輸、解碼、播放到顯示整個(gè)過程的解決方案的準(zhǔn)備。
在釘科技看來,索尼的策略并不是保守,而是追求技術(shù)的自然迭代,畢竟,終端先行在電視行業(yè)幾成慣例,相應(yīng)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容的缺失會(huì)令產(chǎn)品體驗(yàn)打上折扣,不做有可能傷害用戶預(yù)期的事情,或許也是索尼產(chǎn)品“感動(dòng)”思維的題中之意。
堅(jiān)持高端與品質(zhì),尊重市場(chǎng)與用戶,不參與價(jià)格戰(zhàn),不玩概念游戲,前瞻且務(wù)實(shí),應(yīng)該是索尼在近年來走向復(fù)興之路的關(guān)鍵。而索尼這種對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境自然融入,技術(shù)創(chuàng)新先行、用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“感動(dòng)”用戶的經(jīng)營(yíng)思路,依舊值得中國(guó)品牌認(rèn)真學(xué)習(xí)。
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