[釘科技述評(píng)] 3C起家的京東，其業(yè)務(wù)邊界在不斷擴(kuò)張。除了向時(shí)尚、服飾等領(lǐng)域進(jìn)軍外，日前京東又有了一個(gè)新的重要舉措，那就是將3C事業(yè)部合并組建更名為3C文旅事業(yè)部，包含通訊、數(shù)碼、運(yùn)營(yíng)商與物聯(lián)網(wǎng)、圖書文娛、生活旅行等業(yè)務(wù)。

京東為什么會(huì)重組3C事業(yè)部呢？大數(shù)據(jù)和數(shù)字化是重要原因。京東表示，在文化方面，圖書作為文化業(yè)務(wù)的代表產(chǎn)品，數(shù)字化、電子化趨勢(shì)已經(jīng)不可逆；在旅游方面，3C產(chǎn)品的輕量化、輕薄話也是大勢(shì)所趨，旅行是3C產(chǎn)品應(yīng)用很重要的一個(gè)場(chǎng)景，如果把產(chǎn)品定位在高客單值、高品質(zhì)用戶，3C產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的用戶是所有品類中客單值最高的，最接近中產(chǎn)用戶定位的。

也就是說(shuō)，京東并不是將3C作為獨(dú)立的硬件來(lái)看待，而是將其融入到真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景中。因?yàn)橛辛藨?yīng)該場(chǎng)景，京東可以從3C向其他領(lǐng)域擴(kuò)張。值得注意的是，這樣的擴(kuò)張顯得更為自然。

據(jù)悉，京東3C文旅事業(yè)部的京東生活旅行集中與芬蘭航空、萬(wàn)達(dá)主題娛樂(lè)、海昌海洋公園、戴斯酒店集團(tuán)、北京殼牌等八家國(guó)內(nèi)外知名生活旅行服務(wù)品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。與京東生活旅行合作的八家品牌商將提供：包括數(shù)據(jù)開放、渠道互通、會(huì)員權(quán)益共享、營(yíng)銷產(chǎn)品定制等全方位的服務(wù)。

此前，京東已經(jīng)宣布實(shí)施無(wú)界零售戰(zhàn)略，打通線上線下以及更多的流量入口。實(shí)際上，京東將3C與文旅組合在一起，同樣也是無(wú)界零售的一個(gè)具體的落地。

全球著名市場(chǎng)調(diào)研公司GfK發(fā)布的《2017年3C核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017年1—8月京東3C在線上市場(chǎng)占有率超過(guò)50%，位列第一，且京東3C增速遠(yuǎn)超其他線上平臺(tái)近兩倍，是線下市場(chǎng)增速的三倍。

京東目前在3C領(lǐng)域已經(jīng)十分成功，那么在組建新的3C文旅事業(yè)部后，其前景又如何呢？

泛娛樂(lè)會(huì)是京東3C文旅的一個(gè)重要切口。京東3C文旅事業(yè)部負(fù)責(zé)人胡勝利就表示，“京東從定義游戲筆記本電腦開始到建立游戲泛娛樂(lè)聯(lián)盟，到成立游戲手機(jī)聯(lián)盟，11.11之前正式發(fā)布全球第一個(gè)游戲手機(jī)的硬件標(biāo)準(zhǔn)，我們通過(guò)游戲和泛娛樂(lè)來(lái)和年輕人握手。我想這應(yīng)該也是更名3C文旅事業(yè)部的原因之一。”

當(dāng)然，還有圖書電子化、數(shù)字化的潛在市場(chǎng)，也是京東3C文旅事業(yè)部的重要布局領(lǐng)域。京東去年發(fā)布了JDreader硬件閱讀器，未來(lái)京東除了賣紙質(zhì)的圖書之外，銷售電子化的圖書產(chǎn)品也會(huì)成為重要利潤(rùn)來(lái)源。

在抓住3C消費(fèi)人群后，再圍繞這部分高價(jià)值人群，深挖他們的文化、娛樂(lè)、旅游需求并提供線上線下整體解決方案，這是京東新的3C文旅事業(yè)部的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)所在。（本文為釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。）