編者按:近段時(shí)間,不僅天氣熱,空調(diào)市場(chǎng)同樣“火氣十足”,各種事件頻頻“出圈”,這邊多個(gè)自媒體刷屏“格力空調(diào)跌出前三,被門(mén)外漢超越”,那廂小雜亂空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題頻繁被爆,空調(diào)憑借一己之力牽動(dòng)家電市場(chǎng)神經(jīng)。今天咱們先來(lái)聚焦小米空調(diào),多個(gè)報(bào)道中顯示,小米空調(diào)已然要取頭部空調(diào)企業(yè)地位以代之,此事是真是假?
近日,一篇標(biāo)題為《中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)“洗牌”,格力跌出前三,新的黑馬竟是“門(mén)外漢”?》的文章被自媒體瘋轉(zhuǎn),文章中表示,格力空調(diào)跌出前三,新晉黑馬是小米,不過(guò)這一數(shù)據(jù)并無(wú)具體來(lái)源。小米空調(diào)以及小米白電今年的市場(chǎng)表現(xiàn)確實(shí)被業(yè)內(nèi)所關(guān)注,但是,小米真的已經(jīng)成長(zhǎng)到可以撼動(dòng)頭部家電企業(yè)的地位了嗎?
小米空調(diào)超越格力?數(shù)據(jù)失實(shí)
針對(duì)上述文章,珠海格力電器股份有限公司文化傳媒中心注冊(cè)微博“格力文傳”表示,“該文章/視頻通過(guò)捏造不實(shí)數(shù)據(jù)等手段,誤導(dǎo)公眾對(duì)格力產(chǎn)品和銷(xiāo)量的認(rèn)知。對(duì)此,我們已向國(guó)家有關(guān)部門(mén)舉報(bào),并將采取法律手段堅(jiān)決捍衛(wèi)公司合法權(quán)益?!?/p>
中國(guó)家電網(wǎng)記者查閱多方平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),這篇文章的數(shù)據(jù)明顯是失實(shí)的。
以618數(shù)據(jù)來(lái)看,京東家電競(jìng)速榜顯示,5月31日-6月18日,家電品牌銷(xiāo)售榜中空調(diào)類(lèi)目下,小米斬獲第三名,第一、第二分別為格力和美的。
奧維羅盤(pán)數(shù)據(jù)顯示,2024年1-5月份,小米空調(diào)線上銷(xiāo)額、銷(xiāo)量的排名均為第三,但是均在美的、格力之后。線下銷(xiāo)量則排在第20位,線下銷(xiāo)額排名則連前20都未進(jìn)入。
從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,小米空調(diào)最好的成績(jī)也不過(guò)排在了線上市場(chǎng)的第三,如果整合全渠道成績(jī),小米仍然與多個(gè)空調(diào)企業(yè)有明顯差距,此篇文章中“超越格力”的觀點(diǎn)明顯站不住腳。
從營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,目前小米空調(diào)的規(guī)模與美的、格力、海爾等品牌也不是一個(gè)量級(jí),據(jù)各家企業(yè)年報(bào)數(shù)據(jù),2023年,格力電器空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收1512.17億元,美的集團(tuán)暖通空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到1611.1億元,海爾空調(diào)營(yíng)業(yè)收入為456.6億元,海信家電暖通空調(diào)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收386.5億元。據(jù)國(guó)聯(lián)證券研究所推算數(shù)據(jù),2023年小米白電整體業(yè)務(wù)規(guī)模約為120億元,空調(diào)是小米白電最核心業(yè)務(wù),即使從整體數(shù)據(jù)來(lái)看,其中營(yíng)業(yè)收入規(guī)模差距也不言自明。
想要撼動(dòng)頭部品牌地位?挑戰(zhàn)不小
不過(guò),小米空調(diào)包括其白電業(yè)務(wù)近兩年增長(zhǎng)迅速的事實(shí)也確實(shí)引起了用戶和業(yè)內(nèi)的關(guān)注。
小米年報(bào)及半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2023年小米空調(diào)出貨量超過(guò)4.4百萬(wàn)臺(tái),冰箱出貨量超過(guò)2.0百萬(wàn)臺(tái),同比實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),洗衣機(jī)產(chǎn)品出貨量超過(guò)1.3百萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)24%。2024年一季度,小米大家電業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)46%。
頭豹研究院分析師陳雨欣分析認(rèn)為,小米空調(diào)業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)主要集中體現(xiàn)在以下四個(gè)原因,“價(jià)格優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、合作伙伴選擇、小米生態(tài)鏈優(yōu)勢(shì)”。簡(jiǎn)而言之,在消費(fèi)K型分化的當(dāng)下,小米以相對(duì)親民的價(jià)格抓住了一部分對(duì)價(jià)格敏感的客戶,其實(shí)這種趨勢(shì)從去年多個(gè)二線空調(diào)品牌銷(xiāo)量迅速增長(zhǎng)中也可尋得線索,并非小米獨(dú)家。此外,小米獨(dú)有的生態(tài)鏈和積累的用戶心智,以及與松下等品牌的合作也為小米空調(diào)產(chǎn)品做了很好的信用背書(shū),一系列的因素推動(dòng)了小米空調(diào)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
小米也在空調(diào)業(yè)務(wù)上持續(xù)加碼,試圖擺脫“代工”標(biāo)簽。近日,小米智能家電創(chuàng)新生產(chǎn)基地審批公示,計(jì)劃建設(shè)小米智能家電創(chuàng)新生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)年生產(chǎn)、加工空調(diào)約600萬(wàn)套,峰值生產(chǎn)使用19條生產(chǎn)線,年產(chǎn)值約110億元,項(xiàng)目2024年1月份開(kāi)工。
自進(jìn)入白電行業(yè)以來(lái),小米其實(shí)標(biāo)簽明顯,包括“價(jià)格屠夫”、“產(chǎn)品代工”等,吸引到的更多是米粉或者關(guān)注性?xún)r(jià)比的人群,一直以來(lái)在白電市場(chǎng)中受到的關(guān)注并不多。但是近期以來(lái),一系列關(guān)于“小米空調(diào)沖擊傳統(tǒng)品牌”、“自電視空調(diào)后,小米再攪動(dòng)冰箱洗衣機(jī)市場(chǎng)”、“空調(diào)市場(chǎng)洗牌”等等論調(diào)暗潮涌動(dòng),鋪天蓋地的論調(diào)很難讓人不懷疑背后是否有人為推動(dòng)輿情的因素。
國(guó)聯(lián)證券分析師認(rèn)為,“在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)小米白電有望集中承接尾部品牌釋放出來(lái)的份額,但要挑戰(zhàn)第一集團(tuán),還需要依賴(lài)一些行業(yè)層面的變革,譬如未來(lái)消費(fèi)模式變化,智能家居、人車(chē)家等生態(tài)價(jià)值大幅提升。”
中國(guó)家電網(wǎng)認(rèn)為,小米想要挑戰(zhàn)格力、美的、海爾等空調(diào)品牌地位,仍然有不小的挑戰(zhàn)。
首先,在產(chǎn)業(yè)鏈成熟度上,格力、美的、海爾已經(jīng)深耕幾十年,且多個(gè)品牌還有自己的壓縮機(jī)等上游零部件廠商,即使小米自建工廠,短時(shí)間內(nèi)也難以追趕。
其次,小米最大的殺手锏是“低價(jià)”,其極致的性?xún)r(jià)比只能滿足一部分的目標(biāo)人群,但是對(duì)于空調(diào)品牌商而言,都是經(jīng)歷過(guò)殘酷的價(jià)格戰(zhàn)挑戰(zhàn)才存活下來(lái)的,從用戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,高品質(zhì)、性能好的產(chǎn)品才是企業(yè)賴(lài)以生存的根本,只專(zhuān)注于高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的小米,勢(shì)必難以觸達(dá)高端市場(chǎng)人群,而在性?xún)r(jià)比產(chǎn)品層面,小米同樣面臨著圍追堵截,華凌、科龍、長(zhǎng)虹、TCL、奧克斯、創(chuàng)維等品牌,與小米同配置同價(jià)格段的產(chǎn)品一直都比較豐富。
最后,在品牌認(rèn)知度、產(chǎn)品線深度、售后服務(wù)上,小米空調(diào)與頭部企業(yè)差距不小,前段時(shí)間,黑貓投訴發(fā)博稱(chēng)消費(fèi)者徐先生反饋?zhàn)约嘿?gòu)買(mǎi)的小米空調(diào)內(nèi)機(jī)突然掉落,幸虧剛好裝了蚊帳,否則直接砸中其2歲女兒,小米售后一開(kāi)始表示最多賠200元和免費(fèi)空調(diào)清洗,在黑貓投訴曝光后,才同意更換新機(jī)并賠償了床墊清洗等費(fèi)用;從產(chǎn)品線的縱深布局、品牌架構(gòu)、價(jià)格段分布上觀察,小米白電都過(guò)于“單薄”;小米即使擁有強(qiáng)大的米粉人群,但是作為家電行業(yè)的頭部品牌,美的、海爾、格力多年的專(zhuān)業(yè)形象和心智壁壘也難以輕易被打破。
綜合來(lái)看,小米空調(diào)想要挑戰(zhàn)頭部企業(yè)地位,目前看還是差點(diǎn)火候,但是,小米體系的用戶基數(shù)、AIOT屬性、新零售模式等優(yōu)勢(shì)也值得空調(diào)企業(yè)去關(guān)注,畢竟,一直以來(lái)被稱(chēng)為“行業(yè)鯰魚(yú)”的小米,其所帶來(lái)的鯰魚(yú)效應(yīng)會(huì)有多大、持續(xù)多久,目前還未有定數(shù)。
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