蘋果遭集體訴訟,因MacBook Pro存在設計缺陷?
[釘科技編譯] 根據(jù)《appleinsider》消息:蘋果公司的MacBook Pro被指存設計缺陷,導致某些設備出現(xiàn)背光顯示問題,在本周三被提起集體訴訟。美國加利福尼亞北區(qū)地方法院接收了該訴訟,訴訟針對的是所謂的“舞臺燈光(stage light)”或“Flexgate(折疊門/開合門)”問題,該問題在2016年和2017年生產(chǎn)的MacBook Pro型號中出現(xiàn)。該問題于2018年被發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)在
原創(chuàng)
2020-08-21 14:00:11
來源:釘科技??

[釘科技編譯] 根據(jù)《appleinsider》消息:蘋果公司的MacBook Pro被指存設計缺陷,導致某些設備出現(xiàn)背光顯示問題,在本周三被提起集體訴訟。

圖片 1.png

美國加利福尼亞北區(qū)地方法院接收了該訴訟,訴訟針對的是所謂的“舞臺燈光(stage light)”或“Flexgate(折疊門/開合門)”問題,該問題在2016年和2017年生產(chǎn)的MacBook Pro型號中出現(xiàn)。

該問題于2018年被發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)在MacBook Pro顯示器底部類似于劇院舞臺上常見的燈光裝置上。一些用戶報告指出,將MacBook Pro的顯示屏打開一定角度會導致屏幕無法正常工作。

拆解網(wǎng)站iFixit于2019年初調(diào)查了“舞臺燈光”問題,并發(fā)現(xiàn)該問題是由一根細的可彎曲電纜造成的。該電纜將顯示器連接到位于MacBook Pro Touch Bar下方主板上的控制器。根據(jù)訴訟,這些柔性電纜存在缺陷,并且隨著顯示器的開合而變得容易損壞。

由于該問題往往需要一段時間才能顯現(xiàn)出來,因此受影響的MacBook Pro裝置開始出現(xiàn)問題時可能不在蘋果承諾的一年保修期內(nèi),從而需要花費850美元的維修費用。

“舞臺燈光”問題被爆料之后,社交媒體、博客和蘋果公司自己的論壇上都出現(xiàn)了聲稱存在類似問題的投訴。蘋果通過在2018年的MacBook Pro中將柔性電纜的長度延長了2毫米來解決這個問題,同時還在2019年5月啟動了免費維修計劃,但該計劃僅適用于2016年發(fā)布的13英寸MacBook Pro型號,未包括15英寸MacBook Pro和2016年之后生產(chǎn)的機型。

該訴訟要求蘋果賠償因維修或更換受影響的MacBook Pro單元而產(chǎn)生的所有費用,并呼吁蘋果擴大其維修計劃,以涵蓋15英寸的MacBook Pro和2016年之后生產(chǎn)的機型。(釘科技根據(jù)《appleinsider》消息編譯)

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