[釘科技編譯] 蘋果的PC產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)獨樹一幟，也因此收獲了不少用戶，即便在PC市場整體下行的基礎(chǔ)上，通常也有不錯表現(xiàn)。不過，這并不代表產(chǎn)品的“完美”。

蘋果新款MacBook Pro已經(jīng)發(fā)布了一段時間，很多人已經(jīng)用上了這款產(chǎn)品，但是根據(jù)用戶之前在MacRumors論壇上的反饋，這款筆記本在電量降至25%到50%之間的時候，會隨機出現(xiàn)自動關(guān)機的情況。而且在電腦被關(guān)掉后，必須要插上充電器才能重開，單靠有電的電池也沒有辦法將設(shè)備啟動。

這款機器最大的特征就是機身只有兩個雷電3接口，跟系列4個雷電3接口的同型號產(chǎn)品相比，被果粉稱之為“屌絲版”。不過因為售價相對低廉（9999元），因此銷量反而是系列中最高的，因此這次蘋果公布的這個意外關(guān)機BUG，也確實有點令人意外。

蘋果證實2019年款的13英寸MacBook Pro的入門型號存在無故關(guān)機的問題，并已經(jīng)放出了一份支持文檔。

在這份名為“If your MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports) keeps shutting down”的官方文檔中，蘋果也給了一個初步的解決方案，步驟都非常簡單。

蘋果給了6個步驟的解決方案，具體如下：

1、把你的Mac電腦連上電源適配器。

2、退出所有打開的應(yīng)用程序。

3、合上你的電腦蓋，這會讓你的Mac進(jìn)入睡眠模式。

4、讓你的Mac至少充電8小時。

5、8小時后，更新到macOS的最新版本（可以在系統(tǒng)中打開自動更新）。

6、如果升級到最新版macOS后問題仍然存在，請與蘋果聯(lián)系。

不過目前蘋果并未解釋這個自動關(guān)機問題的原因是硬件還是軟件。

（釘科技編譯，編譯來源：https://support.apple.com/en-us/HT210615）