通信世界網(wǎng)消息（CWW）5G商用五年來，在國家政策的大力支持和產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下，我國5G發(fā)展迅猛，成為推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。目前，我國已建成全球規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先的5G網(wǎng)絡(luò)。

截至2024年6月末，5G基站累計達(dá)391.7萬個；5G移動電話用戶達(dá)到9.27億戶，5G移動用戶普及率超過50%；5G應(yīng)用在工業(yè)、電力、港口、鋼鐵、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模復(fù)制推廣，5G數(shù)實融合向縱深拓展，新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，有效助力企業(yè)提質(zhì)降本增效和綠色低碳發(fā)展。目前，5G已融入74個國民經(jīng)濟(jì)大類，5G行業(yè)應(yīng)用案例超過9.4萬個，5G虛擬專網(wǎng)超過3萬個，“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項目累計超過1.3萬個，5G工廠達(dá)到300個，有影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺超過340個。

5G如何促進(jìn)電信業(yè)務(wù)收入增長？

雖然我國5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了巨大成就，加速賦能經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn)，5G對拉動電信業(yè)務(wù)收入增長的作用不顯著，主要體現(xiàn)在以下三個方面。

一是5G對電信業(yè)務(wù)收入增長的拉動作用逐步減弱。數(shù)據(jù)顯示，2019年我國電信業(yè)務(wù)收入增長陷入谷底（如圖1所示），收入增長率僅為0.5%。自2019年6月5G牌照頒發(fā)，電信業(yè)務(wù)收入增長實現(xiàn)觸底反彈，2020年和2021年我國電信業(yè)務(wù)收入增長率持續(xù)提升，分別達(dá)到3.9%和8.1%；2022年我國電信業(yè)務(wù)收入保持8%的較高增長，這三年間我國電信業(yè)務(wù)收入增長的主要動力來自5G的快速發(fā)展。但2022年后，雖然5G用戶保持快速增長，但電信業(yè)務(wù)收入增速卻持續(xù)下滑，由2022年的8%下降到2023年的6.2%，再進(jìn)一步下降到2024年1—5月的3.7%，這表明5G規(guī)模發(fā)展對電信業(yè)務(wù)收入增長的拉動作用在逐步減弱。

二是在to C市場，5G用戶規(guī)模發(fā)展并沒有帶來移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入的快速增長。2022年我國移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入為6397億元，僅比上年增長0.3%；2023年移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入為6368億元，比上年下降0.9%；2024年1—5月，移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入為2717億元，同比下降1.9%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我國移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)下滑趨勢。在5G用戶規(guī)模不斷增長的情況下，導(dǎo)致移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入增長率持續(xù)下滑的主要原因是：5G規(guī)模發(fā)展對拉動移動ARPU作用有限以及DOU（移動用戶月戶均流量）增速逐年下降。數(shù)據(jù)顯示，DOU增速由2019年的68.5%下降到2023年的10.9%，2024年1—5月DOU增速又進(jìn)一步下降到7.4%，DOU增長遇到“天花板”。從移動用戶ARPU增長來看，2019年和2024年一季度，中國電信移動用戶ARPU均為45.8元，5年間移動用戶ARPU未實現(xiàn)增長；中國移動的移動用戶ARPU則由2019年的49.1元下降到2024年一季度的47.9元，下降2.44%。

三是在to B市場，5G對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用尚未充分顯現(xiàn)。近年來，運營商重點拓展5G垂直行業(yè)市場，5G加速向各行業(yè)、各領(lǐng)域滲透，在賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但同時也應(yīng)看到，我國5G融合應(yīng)用規(guī)?；l(fā)展仍不及預(yù)期。數(shù)據(jù)顯示，目前5G行業(yè)用戶超過3萬家，主要是大企業(yè)。經(jīng)初步測算，目前我國5G行業(yè)滲透率僅為6%，處于較低水平且5G帶來的行業(yè)增量收入規(guī)模較小。如2023年中國移動5G專網(wǎng)收入僅為54億元，營收占比僅為0.53%。

5G收入增長是否進(jìn)入“瓶頸期”？

造成5G對電信業(yè)務(wù)收入增長貢獻(xiàn)并不顯著的原因是多方面的，主要體現(xiàn)在以下三個方面。

一是5G有效市場需求不足。當(dāng)前，廣大企業(yè)經(jīng)營壓力較大，尤其是房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型動力不足，經(jīng)濟(jì)回升向好的基礎(chǔ)尚不牢固，這些都決定了數(shù)字化需求尤其是5G行業(yè)數(shù)字化有效需求不足，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入更為理性。

二是“規(guī)模發(fā)展紅利”逐步消失。以往得益于“人口紅利”，我國電信業(yè)主要依靠規(guī)?；瘜崿F(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。如今，“人口紅利”逐步消失，5G套餐用戶滲透率超過80%，依靠規(guī)模實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長的發(fā)展模式受到挑戰(zhàn)。

三是5G商業(yè)模式亟待創(chuàng)新。一方面體現(xiàn)在5G產(chǎn)品和行業(yè)解決方案主要滿足用戶對網(wǎng)絡(luò)低時延、高帶寬、廣連接的應(yīng)用需求，處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，產(chǎn)品附加值低，而處于產(chǎn)業(yè)鏈高端的平臺、應(yīng)用、終端等創(chuàng)新不足；另一方面，5G缺乏多元化的盈利模式，在拓展平臺化盈利途徑方面表現(xiàn)不足。

5G發(fā)展如何破局？

為進(jìn)一步激發(fā)5G應(yīng)用需求，拓展5G多元化收入來源，提升5G對電信收入增長的拉動作用，需從以下四點發(fā)力。

一是多向發(fā)力，有效擴(kuò)大5G應(yīng)用需求。在國家政策持續(xù)發(fā)力的背景下，形成產(chǎn)業(yè)合力進(jìn)一步擴(kuò)大5G應(yīng)用需求，電信運營商應(yīng)勇?lián)鐣?zé)任，通過降低5G產(chǎn)品和解決方案價格、開發(fā)5G標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、完善公共服務(wù)平臺、加速發(fā)展5G RedCap等方式，吸引廣大用戶使用5G技術(shù)。同時，電信運營商通過打造5G行業(yè)標(biāo)桿案例、加強(qiáng)對標(biāo)桿案例的宣傳推廣，培育和創(chuàng)造5G融合應(yīng)用需求。

二是實現(xiàn)由規(guī)模發(fā)展向創(chuàng)新發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。在5G規(guī)模發(fā)展遇到瓶頸的情況下，應(yīng)調(diào)整5G發(fā)展策略，重點向創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)變，包括融合應(yīng)用創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、終端創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)制體制創(chuàng)新等，通過創(chuàng)新提升5G發(fā)展的質(zhì)量和效益。

三是加快5G融合應(yīng)用創(chuàng)新。面向to C市場，電信運營商要以提升用戶價值為核心，深入挖掘消費需求、應(yīng)用場景以及視頻需求的新特點，充分發(fā)揮5G技術(shù)優(yōu)勢，在打造沉浸式體驗、娛樂化應(yīng)用、5G創(chuàng)新終端等方面發(fā)力，構(gòu)建5G應(yīng)用生態(tài)，提升用戶體驗，打造“殺手級”應(yīng)用。面向to B市場，要以助力企業(yè)實現(xiàn)“提質(zhì)降本增效減碳”為目標(biāo)，聚焦工業(yè)制造、數(shù)字政府、醫(yī)療、教育、能源等重點行業(yè)，充分發(fā)揮云網(wǎng)融合以及以5G、AI為代表的新一代數(shù)字技術(shù)融合優(yōu)勢，推進(jìn)5G等數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)的深度融合；拓展5G應(yīng)用場景，加快推進(jìn)5G-A商用落地；充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的賦能價值，全面提升5G融合應(yīng)用創(chuàng)新供給能力，重點做好專網(wǎng)產(chǎn)品升級、平臺建設(shè)、終端發(fā)展、融合應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)等工作，打造以行業(yè)數(shù)字化平臺為核心的一體化5G行業(yè)解決方案，持續(xù)為用戶提供售后和產(chǎn)品升級服務(wù)。

四是拓展5G多元化盈利模式。面向to C市場，開展用戶細(xì)分行動，針對用戶在速率、場景、體驗等不同方面的需求，推出差異化的5G套餐服務(wù)，加快拓展5G新應(yīng)用、新內(nèi)容、新服務(wù)，進(jìn)一步開展5G收入“新藍(lán)海”。面向to B市場，拓展以平臺為核心的盈利模式。除持續(xù)擴(kuò)展5G專網(wǎng)收費模式外，進(jìn)一步做大5G行業(yè)數(shù)字平臺，通過提供全流程一體化行業(yè)解決方案項目交付、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品推廣、平臺功能模塊定購、平臺數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)等收費模式，不斷拓展平臺多元化盈利模式；進(jìn)一步豐富5G應(yīng)用場景，拓展基于5G應(yīng)用場景的整體化收費模式。同時，運營商要進(jìn)一步提高售后服務(wù)意識，通過持續(xù)為行業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和產(chǎn)品升級等服務(wù)，擴(kuò)大收入來源。