隨著我國(guó)智能電視不斷普及、AI技術(shù)的成熟、5G商用的落地,OTT行業(yè)再次迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇,互聯(lián)網(wǎng)電視在家庭設(shè)備入口的價(jià)值正在被二次開發(fā),可以預(yù)見行業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)可期。
我國(guó)OTT行業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了四個(gè)階段,即市場(chǎng)導(dǎo)入期(2008-2009年)、引入牌照期(2009-2010年)、市場(chǎng)規(guī)范期(2010-2015年)、以及目前所處的快速發(fā)展期。近年來(lái)我國(guó)OTT用戶規(guī)模逐年擴(kuò)大,且不斷擠壓有線電視用戶規(guī)模占比。截止至2021年,我國(guó)有線電視實(shí)際用戶數(shù)僅2.04億戶,較2019年同比下降1.45%;而互聯(lián)網(wǎng)電視(OTT)用戶已達(dá)到10.83億,比去年同期增長(zhǎng)13.4%。
4月19日,由國(guó)家新聞出版廣播電影電視總局主辦,電科技承辦的 “云啟未來(lái)·視界有為”大屏交互創(chuàng)新論壇在北京正式舉行。來(lái)自廣播電視科學(xué)研究院、易平方、當(dāng)虹科技、樂(lè)播投屏、群邑智庫(kù)、視果科技等企業(yè)單位的嘉賓分享了他們對(duì)于大屏交互領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用實(shí)踐。
OTT逐漸走到“品效銷”
在論壇伊始,身為主持人的杭州當(dāng)虹科技高級(jí)副總裁王明軒就為OTT大屏當(dāng)前形勢(shì)定了調(diào),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的視頻傳播正在“大行其道”,智能電視經(jīng)過(guò)涅磐之后依然有著巨大的生存空間,“所以今天我們才開大屏交互創(chuàng)新論壇。我們的論壇其實(shí)就是一次思想的交鋒、一首思想的交響樂(lè)”。
在今天的論壇上第一個(gè)分享對(duì)于當(dāng)下大屏互動(dòng)觀察的是廣播電視科學(xué)研究院有線所副所長(zhǎng)朱里越,他指出,未來(lái)大屏交互會(huì)有三發(fā)展方向:智能化、個(gè)性化、融合化。
其中個(gè)性化主要還是體現(xiàn)用戶的興趣愛好,給用戶提供更多個(gè)性化的互動(dòng)內(nèi)容和服務(wù),通過(guò)互動(dòng)提高用戶的參與和滿意度,從而提高節(jié)目的收視率;融合化需要的是不同的領(lǐng)域系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)備進(jìn)行交互,要有更加全面智能高效的信息交互和服務(wù),包括一些智能設(shè)備,甚至其它的商業(yè)應(yīng)用融合,跟智慧醫(yī)療、智慧教育等等領(lǐng)域進(jìn)行結(jié)合;智慧化肯定毋庸置疑是未來(lái)非常重要的發(fā)展,就像去年突然火起來(lái)的ChatGPT,無(wú)疑未來(lái)大屏交互也會(huì)搭上人工智能的快車,交互可以更加智能化。
以易平方、樂(lè)播等為代表的OTT已是為數(shù)不多仍具備流量增長(zhǎng)空間,且可與其它媒介形成協(xié)同共贏的媒介。2019-2021年間OTT激活量達(dá)3.4億,上漲31%。在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸告罄的當(dāng)下,OTT是為數(shù)不多仍在高速增長(zhǎng)的流量入口。
群邑智庫(kù)負(fù)責(zé)人方駿表示,“品效銷”是娛樂(lè)內(nèi)容布局和用戶互動(dòng)、私域流量轉(zhuǎn)換以及銷售變現(xiàn)的內(nèi)嵌鏈條式過(guò)程,構(gòu)成了如今媒介投放的生態(tài)。大屏未來(lái)的發(fā)展需要放在品效銷大框架內(nèi)進(jìn)行考量,以消費(fèi)者行為為原點(diǎn)對(duì)大屏商業(yè)化資源進(jìn)行梳理和改造。從行為上看,69%的消費(fèi)者在觀看大屏?xí)r都會(huì)同時(shí)操作小屏。對(duì)感興趣的內(nèi)容進(jìn)一步搜索,這樣的行為為短視頻,電商,社交平臺(tái)帶來(lái)了外溢的流量,并最終高效地促成了轉(zhuǎn)化。
樂(lè)播科技成立于2013年,致力于成為全球領(lǐng)先的投屏服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。旗下品牌【樂(lè)播投屏】已是投屏行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的應(yīng)用,先后與小米、康佳、TCL、三星、索尼等95%電視機(jī)品牌預(yù)裝合作,累計(jì)覆蓋4億大屏終端;與抖音、B站、今日頭條等上萬(wàn)個(gè)手機(jī)應(yīng)用及OPPO、vivo、小米等手機(jī)品牌系統(tǒng)預(yù)裝合作,服務(wù)16億手機(jī)終端設(shè)備。目前已成為全國(guó)客廳場(chǎng)景第二大流量入口,全網(wǎng)累計(jì)用戶超過(guò)5億,月活躍用戶超過(guò)6,000萬(wàn),月投屏?xí)r長(zhǎng)達(dá)6億小時(shí)。
2022年,樂(lè)播再次定義投屏,將原有產(chǎn)品體系進(jìn)行全面升級(jí),以會(huì)議投屏為切入點(diǎn),打造全新的“超級(jí)投屏空間”,真正實(shí)現(xiàn)萬(wàn)屏互聯(lián),多人同投,內(nèi)容同顯,遠(yuǎn)程協(xié)作。
樂(lè)播投屏產(chǎn)品VP周浩認(rèn)為客廳大屏已經(jīng)成為流量增速最快的內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)。樂(lè)播投屏服務(wù)啟動(dòng)廣告質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),可以百分百觸達(dá)高價(jià)值用戶,且樂(lè)播投屏90%用戶都是視頻平臺(tái)會(huì)員。
基于十年行業(yè)沉淀,樂(lè)播投屏產(chǎn)品在行業(yè)遙遙領(lǐng)先,實(shí)現(xiàn)了六大“不限”,不限網(wǎng)絡(luò),無(wú)需連局域網(wǎng),微信掃碼即投;不限空間,實(shí)時(shí)語(yǔ)音,可遠(yuǎn)程協(xié)作;不限內(nèi)容,office文件、在線文檔、影音相冊(cè)、全網(wǎng)媒資等都能投;不限人數(shù),多人同投,內(nèi)容同顯;不限設(shè)備,手機(jī)、電腦、Ipad、商顯、智能穿戴設(shè)備等全部兼容;不限場(chǎng)景,會(huì)議、酒店、汽車、客廳、健身、游戲等場(chǎng)景障礙通通擊穿。
前沿交互視聽技術(shù)賦能大屏互動(dòng)
杭州當(dāng)虹科技傳媒業(yè)務(wù)線解決方案總經(jīng)理張貝利表示,大屏業(yè)務(wù)發(fā)展了這么多年,大屏交互已不再是簡(jiǎn)單的展示與呈現(xiàn),用戶越來(lái)越挑剔,大家也都在思考如何滿足多元化的用戶需求,一方面是做深度運(yùn)營(yíng)。而另一方面就是做大屏的互動(dòng)創(chuàng)新。他還表示交互技術(shù)在不斷的演進(jìn),驅(qū)動(dòng)著大屏交互形式的改變,推進(jìn)交互服務(wù)應(yīng)用的創(chuàng)新。
他進(jìn)一步舉例道當(dāng)虹公司從沉浸式技術(shù)、全息技術(shù)和三維體積視頻部分個(gè)方向交互技術(shù)的應(yīng)用研究和實(shí)踐。(1)沉浸式技術(shù)方面多種應(yīng)用場(chǎng)景,闡述了多終端的VR+AR沉浸式體驗(yàn)的應(yīng)用實(shí)踐,以及基于姿態(tài)感知的動(dòng)態(tài)音頻處理技術(shù)的VR節(jié)目導(dǎo)視應(yīng)用和利用相比原始8K VR視頻三成帶寬的tile編碼技術(shù)的應(yīng)用,還分享了如何構(gòu)建元宇宙沉浸式觀影體驗(yàn)(2)全息技術(shù)方面,可以應(yīng)用于數(shù)智家庭業(yè)務(wù),如全息AI家居、虛擬人管家、空中觸控互動(dòng)、虛擬語(yǔ)音聲控等,車企也可升級(jí)數(shù)字駕駛艙的交互體驗(yàn),如全息車載影音娛樂(lè)和全息車載智能伴侶場(chǎng)景;(3)三維體積視頻技術(shù)通過(guò)將多個(gè)視頻和圖片的進(jìn)行NeRF建模,并進(jìn)行點(diǎn)云模型轉(zhuǎn)換及壓縮算法,為體積視頻實(shí)現(xiàn)高達(dá)800倍的視覺無(wú)損壓縮的“瘦身”,使其可以商于體育賽事、影視娛樂(lè)和教育培訓(xùn)等方向,并可以打造出行元宇宙的場(chǎng)景應(yīng)用。
北京視果科技利用多年的技術(shù)和產(chǎn)品積累,打造了智能電視運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)及終端產(chǎn)品,并通過(guò)VR/AR技術(shù)及內(nèi)容優(yōu)勢(shì),探索和打造了新一代元宇宙新業(yè)態(tài)。
北京視果科技黃海華介紹稱,公司提供的智能電視系統(tǒng) Turnkey方案,包含運(yùn)營(yíng)商自定義Launcher+視頻內(nèi)容的SDK及API接入+智能電視運(yùn)營(yíng)后臺(tái)系統(tǒng)+硬件產(chǎn)品,助力廣電運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)智能Ip化轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解,視果科技打造的元宇宙系統(tǒng),通過(guò)實(shí)景的構(gòu)建及全息、AR、VR等科技手段, 疊加游戲、戲劇、密室等娛樂(lè)業(yè)態(tài)。實(shí)現(xiàn)技術(shù) 與藝術(shù)完美融合,打造頂級(jí)的VR浸式體驗(yàn)場(chǎng)景。視果科技提供的全套VR作品、全感技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、硬件產(chǎn)品及多方位支持,打造元宇宙了娛樂(lè)新入口,在數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用取得了成功。
易平方是一家聚焦“全媒體融合+多場(chǎng)景延伸”、打造“互聯(lián)網(wǎng)+跨場(chǎng)景生態(tài)”營(yíng)銷新平臺(tái)的科技公司,業(yè)務(wù)涵蓋媒體廣告、數(shù)字發(fā)行、場(chǎng)景營(yíng)銷等,致力于成為全國(guó)領(lǐng)先的場(chǎng)景數(shù)字化公司。
易平方科技副總經(jīng)理田燈友指出,易平方利用系統(tǒng)、產(chǎn)品、平臺(tái)三位一體提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)方面,推出全新ME柚OS系統(tǒng)以場(chǎng)景體驗(yàn)重新定義“電視”;產(chǎn)品方面,獨(dú)家首創(chuàng)行業(yè)跨場(chǎng)景大屏短視頻-NewTV易抖屏,顛覆式創(chuàng)新大屏交互;平臺(tái)方面,易數(shù)云數(shù)字科技賦能景區(qū)場(chǎng)景新價(jià)值,布局元宇宙進(jìn)行文旅場(chǎng)景價(jià)值重構(gòu),通過(guò)5G+AR技術(shù)賦能黨史館互動(dòng)大屏,讓紅色文化“活”起來(lái)。
同時(shí),易平方攜手電視淘寶立體布局品效協(xié)同場(chǎng)景,顛覆傳統(tǒng)電視廣告模式,在OTT營(yíng)銷中引入“品效銷”模式,在大屏上實(shí)現(xiàn)“邊看邊買”。例如,聯(lián)合投放下蘭蔻官旗在雙11全周期展現(xiàn)量破8200萬(wàn),品效銷模式加成品牌拉新占比達(dá)到80%。
智能電視電視廣告的“破”與“立”
“廣告已經(jīng)是我們生活中不可或缺的一部分,但廣告肯定不是一個(gè)純技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)綜合性問(wèn)題。今天我們特別把中國(guó)廣告協(xié)會(huì)的副秘書長(zhǎng)請(qǐng)來(lái),還有幾個(gè)重要合作伙伴,講一講廣告大屏運(yùn)營(yíng)端應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)廣告、運(yùn)營(yíng)廣告”,在中國(guó)智慧大屏廣告生態(tài)共同體秘書長(zhǎng)韓怡冰的主持之下,本屆大會(huì)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),“重構(gòu)價(jià)值觀,智能電視廣告發(fā)展的‘破’與‘立’”主題圓桌論壇正式拉開帷幕。
參與圓桌論壇的有中國(guó)廣告協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)霍焰、易平方科技副總經(jīng)理田燈友,天貓商家品牌策略部品牌力研究所負(fù)責(zé)人黃剛,秒針系統(tǒng)營(yíng)銷生態(tài)中心媒體行業(yè)高級(jí)研究總監(jiān)王鶴,愛易訊數(shù)據(jù)CEO王泉,幾位廣告營(yíng)銷行業(yè)的重量級(jí)嘉賓的對(duì)談,對(duì)中國(guó)智能電視廣告進(jìn)行了一次全方位的剖析。
田燈友表示,當(dāng)下OTT廣告產(chǎn)業(yè)鏈都已經(jīng)比較完善,但應(yīng)該注意到商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間仍需進(jìn)一步平衡,因此廣告還應(yīng)做到形式創(chuàng)新、精準(zhǔn)觸達(dá),全面提升廣告價(jià)值及用戶體驗(yàn)。
天貓商家品牌策略部品牌力研究所負(fù)責(zé)人黃剛則進(jìn)一步指出,目前大屏廣告存在用戶畫像不夠完整、缺乏有效的品牌營(yíng)銷效果評(píng)估等挑戰(zhàn)。而天貓已經(jīng)有非常成熟的數(shù)字化品牌力評(píng)估模型。未來(lái),通過(guò)第三方生態(tài)伙伴的合作,洞察電商平臺(tái)的用戶行為,反饋大屏用戶在認(rèn)知、情感到行動(dòng)層面的品牌心智效果,或許能夠更好地幫助品牌評(píng)估大屏廣告的營(yíng)銷效果。
針對(duì)第三方營(yíng)銷效果測(cè)量問(wèn)題,王鶴表示過(guò)去的幾年大屏廣告最核心的問(wèn)題是價(jià)值,也就是回答市場(chǎng)為什么要投大屏廣告,但如今大屏廣告的商業(yè)化基建越來(lái)越成熟,已經(jīng)獲得市場(chǎng)上大家的認(rèn)可。秒針自己的數(shù)據(jù)也顯示,2023年Q1在整個(gè)品牌廣告流量的三端份額,大屏廣告已經(jīng)占到25%,這個(gè)數(shù)字在三年前還僅僅是10%,反映出了極高的市場(chǎng)發(fā)展速度。
而在此基礎(chǔ)上,王鶴認(rèn)為,大屏傳播機(jī)制和手機(jī)端是不一樣的,將手機(jī)端個(gè)人設(shè)備的廣告投放策略直接復(fù)制到大屏上面并不合適,因此接下來(lái)大屏廣告遇到的問(wèn)題是策略問(wèn)題,應(yīng)該怎么建立大屏廣告投放策略的方法論,底層邏輯應(yīng)該是什么,應(yīng)該以什么理論為基礎(chǔ),包括在設(shè)立各種細(xì)分策略的時(shí)候應(yīng)該怎樣去做,相信廣告主、Agency、媒體和第三方都在往這個(gè)方向努力,建立起一個(gè)真正統(tǒng)一化的大屏廣告營(yíng)銷方法論。
王泉的發(fā)言則直指圓桌論壇的主題:智能電視廣告怎樣做破與立?并指出了行業(yè)中的關(guān)鍵問(wèn)題:大屏端的價(jià)值,已經(jīng)得到了市場(chǎng)與數(shù)據(jù)的證實(shí),但現(xiàn)在很多受益者在裝睡,不愿意付出,智能大屏沒有從自身價(jià)值中獲得贏得的溢價(jià)。
中國(guó)廣告協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)霍焰在發(fā)言中表示,傳統(tǒng)廣告業(yè)正在向技術(shù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,整個(gè)廣告產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到高質(zhì)量發(fā)展階段。與此同時(shí),行業(yè)發(fā)展也面臨著很多挑戰(zhàn),需要平衡好與消費(fèi)升級(jí)和合規(guī)自律之間的關(guān)系,在創(chuàng)新和規(guī)范中健康、綠色發(fā)展。
具體到優(yōu)化用戶體驗(yàn)和廣告形式以及內(nèi)容的合規(guī)自律、個(gè)人隱私的保護(hù)等方面,都需要建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)廣告監(jiān)測(cè)和效果驗(yàn)證科學(xué)、真實(shí)、透明的目標(biāo),同樣需要行業(yè)各方建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和自律規(guī)范。
在統(tǒng)一的自律規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)下,才能更好地發(fā)揮整個(gè)大屏行業(yè)的價(jià)值,為廣告主賦能,提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮的積極作用。在這方面,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)作為行業(yè)組織,將積極搭建好平臺(tái),服務(wù)行業(yè)合規(guī)自律,推動(dòng)大屏行業(yè)健康、綠色、高質(zhì)量發(fā)展?!被粞嬲f(shuō)。
總結(jié)
正如大會(huì)主持人王明軒15年前在其所著的《即將消亡的電視》一書中所說(shuō),“單向的、廣播式的、大水漫灌式的視頻傳播必然被取代,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的視頻傳播將大行其道,包圍我們的生活”,但在這句貌似唱衰電視媒介的段落之后,王明軒還寫道:“正如人類可以沒有火柴,但人類不能沒有火。同樣,人類可以沒有落后的電視傳播方式,但人類不能沒有視頻”。事實(shí)也確實(shí)如此,電視智能化浪潮中,大屏同樣也能承載點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的視頻傳播,并且呈現(xiàn)形式更加優(yōu)秀,OTT勢(shì)必將繼續(xù)在未來(lái)的視頻傳播和廣告營(yíng)銷賽道中擁有重要地位。
但不可否認(rèn)的是,如今智能電視在智能化、個(gè)性化、融合化等方面尚存在諸多不足,阻礙著大屏終端價(jià)值的釋放,OTT行業(yè)仍在等待手機(jī)領(lǐng)域觸屏取代按鍵這樣的“交互革命”,但在行業(yè)領(lǐng)袖們的引領(lǐng)下,相信這一刻已經(jīng)并不遙遠(yuǎn)。
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