胡嫣:快手十年,守望下一片藍海
在互聯(lián)網營銷領域,胡嫣可以說是一位“幸運女神”。自 2001 年進入互聯(lián)網營銷領域以來,她的每一次職業(yè)變動,可以說都穩(wěn)穩(wěn)踩在了時代的風口上。2018 年,胡嫣加入快手——接下來,短視頻市場的井噴式發(fā)展人人有目共睹。今天,作為快手磁力引擎銷售副總裁的胡嫣,又在見證著快手成立 10 年來發(fā)展最為迅猛的商業(yè)化歷程。1. 流量在談及自己令人艷羨的職業(yè)生涯時,胡嫣只是輕描淡寫地提到了對于市場的預判 。202
2021-08-12 11:47:24
來源:釘科技??

在互聯(lián)網營銷領域,胡嫣可以說是一位“幸運女神”。自 2001 年進入互聯(lián)網營銷領域以來,她的每一次職業(yè)變動,可以說都穩(wěn)穩(wěn)踩在了時代的風口上。2018 年,胡嫣加入快手——接下來,短視頻市場的井噴式發(fā)展人人有目共睹。今天,作為快手磁力引擎銷售副總裁的胡嫣,又在見證著快手成立 10 年來發(fā)展最為迅猛的商業(yè)化歷程。

1.  流量

在談及自己令人艷羨的職業(yè)生涯時,胡嫣只是輕描淡寫地提到了對于市場的預判 。

2020 年 CNNIC《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國短視頻用戶規(guī)模已達 8.73 億,占網民整體的88.3%;2020 年 6 月,短視頻領域以 110 分鐘的人均單日使用時長超越即時通訊,成為當之無愧的流量之王。但在胡嫣入職快手的 2018 年,這份報告中甚至還沒有出現(xiàn)“短視頻”一詞,當時的即時通訊用戶占據(jù)當時網民總量的 93.3%。

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快手磁力營銷副總裁  胡嫣

“指數(shù)級增長”和“躍遷”,是胡嫣形容這些年在互聯(lián)網營銷市場從業(yè)經驗的關鍵詞。

經過十年耕耘,今天快手的全球月活用戶高達 10 億,快手系產品的用戶使用時長更位居中國移動互聯(lián)網的 TOP 3。即便如此,在胡嫣看來,這一切還只是短視頻市場的起跑階段——

快手商業(yè)化線上營銷服務平臺“磁力引擎”成立只有短短 3 年時間,面前,是一片可以釋放更大商業(yè)想象力的廣闊藍海。

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2.  風向

2021 年 6 月 24 日, Louis Vuitton(路易威登) 2022 春夏男裝秀亮相快手,直播累計觀看人數(shù)達 3864 萬,直播間最高同時在線人數(shù)超 59 萬。這是路易威登攜手潮流媒體賬號 NYLON_CHINA 在快手平臺的時裝直播首秀。亮眼的直播數(shù)據(jù),更為市場帶來了新的“風向”與思考。

胡嫣用“水到渠成”來形容此次與路易威登的商業(yè)合作。“這是一個非常好的范例,讓人們看到快手品牌客戶的多元性,以及我們完全可以服務好一線奢侈品牌的能力?!焙陶f。

快手平臺擁有龐大且多元的年輕受眾,國內一二線城市覆蓋率已達 50%,這是路易威登選擇快手的重要原因,而快手磁力引擎對大秀直播的深度賦能,更讓人看到了流量藍海的巨大價值。胡嫣透露,接下來,也會有更多人們熟知的一線奢侈品牌與快手展開合作,亮相直播。

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“在整個品牌廣告市場,我們認為成體量的客戶至少超過 2000 家,而快手作為新興的短視頻營銷陣地,它的商業(yè)化時間還很短,先期進駐的品牌還遠沒有達到 2000 這個數(shù)字,所以也就意味著相對寬松、沒有那么擁擠的營銷環(huán)境,先期進入的客戶自然也可以分享到更多的流量紅利和溢價空間?!焙陶f。

在人們印象中,快手最為強大的標簽或許是屬于“老鐵”的。多少來自邊遠山區(qū)的土特產,因為快手老鐵們的存在而被人們看見和分享;一句“老鐵”,又讓多少有意愿扎根鄉(xiāng)村的年輕人也可以不再為生計難題發(fā)愁。

但在今天,快手全球 10 億月活用戶的多元性,早已讓快手突破下沉市場,成長為一個海納百川的“國民平臺”。

在快手,時尚服飾、日化、汽車、運動等在內的四十多個垂類,合圍出“擁抱每一種生活”和“萬物皆可貨”的商業(yè)生態(tài)。除了一線奢侈品,甚至卡車、挖掘機、漁具等意想不到的冷門品類都能在這里找到圈子,上架成交。

據(jù)快手財報顯示, 2020 年快手全年線上營銷服務(商業(yè)化)收入同比增長194.6% ;2021 年第一季度的商業(yè)化收入占比達到了 50.3%,首次過半,成為快手收入的最主要來源。2021 年 4 月,快手磁力聚星推出“星海計劃”,用 1000 億流量激勵優(yōu)質商業(yè)內容,促進品牌和創(chuàng)作者的雙向共贏。2021 年上半年,快手品牌客戶收入同比增長更是達到了驚人的 470%+。這些數(shù)字,都讓人們看到了快手正在迅速發(fā)生的商業(yè)化變局。

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值得注意的是,在近期的資本市場震蕩中,諸多賣方機構依然表示出對快手的長期信心。

天風證券預計,21Q2 廣告業(yè)務有望延續(xù) Q1 的高速增長態(tài)勢。從供給端來看,公司持續(xù)加強公域流量運營,流量占比或有所提升;需求端來看,品牌廣告主填充及 CPM 價格或有提升。

同樣將快手股票評級為“買入”的富瑞( Jefferies )則表示:短視頻市場是一個擁有約 12 億用戶的巨大潛在市場,預期快手將保持其市場份額。

關于快手應用的8.0版本,我們認為其提供給用戶的內容與其他同行不一樣,因為:

(1)快手用戶在短劇、游戲和喜劇方面的內容消費更高。

(2)從相互關注的用戶數(shù)量上來看,快手是一個高社交屬性平臺??焓忠恢痹诩訌娖涔虻膬热莨芾恚@是自2020年以來,用戶時長遞增的一個關鍵驅動因素。我們預計未來快手將專注于直播、電商和廣告的貨幣化,并充分利用好公域流量?!?nbsp;               

 ——富瑞( Jefferies )

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快手短劇迎來規(guī)?;l(fā)展的3.0時代,

以信息密度搶占營銷新風口。

3.  全域

“從營銷鏈路上來講,快手現(xiàn)在是少有的幾家能夠從短視頻到直播電商的平臺。我們既有公域流量——如開屏互動廣告、 IP 搭載等方式給品牌客戶帶來大量的曝光,也有私域流量——品牌的自營平臺陣地,讓品牌進行客戶沉淀和達成銷售,能夠完成這樣全鏈條的平臺其實不多?!焙淘诮邮懿稍L時這樣說道。

而“品銷合一”的全域營銷策略,也正是快手商業(yè)能力快速增長的關鍵。

從快手引以為傲的平臺自建 IP,如聚光盛典、一千零一夜、 CNY(春節(jié)系列項目)主題活動等,到與人民日報合作的“國貨發(fā)光”、京東 618 的系列 IP 合作,再到 2020 東京奧運會以及北京 2022 年冬奧會的戰(zhàn)略合作伙伴關系達成,快手近年來在 IP 打造上可以說下足了功夫。

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快手與人民日報合作推出“國貨發(fā)光”。據(jù)快手《國貨發(fā)光數(shù)據(jù)報告》顯示,2021年購買國貨老鐵猛增394%

“在 IP 合作方面,我們近年來的確投入了巨大的人力物力,在這方面快手給了品牌非常多的承載空間——快手是東京奧運會特權轉播商中唯一一家短視頻平臺,我們預計的奧運相關內容總覆蓋人次達到 600 億,覆蓋人數(shù) 5 億 +,這自然是一個巨大的商業(yè)機會,快手提供了大量好的公域流量可以讓品牌來搭載,營銷方式也將更加豐富立體。”胡嫣認為這也是快手近年來發(fā)展變化較大的原因。

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奧運期間,加多寶與快手達成戰(zhàn)略合作,推出“快手超級挑戰(zhàn)賽”等系列營銷活動。

在胡嫣看來,內容是流量的基石,更是品牌與消費者價值觀連結的紐帶。每天,快手短劇上活躍著超過 2 億 的日活用戶,這也成為了快手內容生態(tài)的新亮點。

2021 年 5 月 7 日,快手攜手笑果文化打造脫口秀直播節(jié)目《快有笑點了》。節(jié)目中,LVMH 集團旗下的高端護膚品牌 Fresh,借助嘉賓楊笠的自信女性的人設特征,從女性“年齡焦慮”的社會熱點話題出發(fā),巧妙將其抗皺修復的產品定位與脫口秀話題結合,不僅打造了一次更“有笑”的內容營銷新嘗試,還利用快手直播產品打通電商轉化鏈路,建立邊看邊買的品銷協(xié)同營銷模式,一度“破圈”登上熱搜。 

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快手攜手笑果文化打造脫口秀直播節(jié)目《快有笑點了》

4.  藍海

從一場場直播做起,依托快手電商一體化平臺“磁力金?!保淅渖性诳焓謨H用一年時間就漲粉千萬,創(chuàng)造出單場直播 GMV 過億的亮眼成果,這讓一個白手起家的國貨品牌創(chuàng)始人李海珍,品嘗到了“有恒心者有恒產”的真諦。

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李海珍在2021年快手磁力引擎合作伙伴大會上分享自己的創(chuàng)業(yè)故事

“品牌自營陣地(私域流量)的培養(yǎng),是需要大量的時間和付出的,也只有這樣,才能培育出粉絲消費者的信任。”但令胡嫣最驕傲的,也正是快手平臺上粉絲消費者對于主播“認人又認貨”的信任粘性。

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“我記得笑古(快手電商負責人)曾說過,在快手,主播一定不要騙老鐵,我們但凡承諾就要做到?!焙陶f。

“當品牌進入快手平臺后,我們也會指導品牌要如何去營銷,怎么去給這些老鐵定制他們喜歡的商品。比如良品鋪子、三只松鼠,他們進來后,我們都會指導他們去做專門的老鐵專屬大禮包,給我們的粉絲更多的關愛,讓粉絲感覺到這家平臺對他們的用心,我覺得這可能是粉絲對我們信任的基礎來源?!?/span>

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此外,胡嫣透露,快手健全的商業(yè)化服務體系以及豐富的營銷場景、創(chuàng)新產品,也是從全域營銷到信任提效、讓快手商業(yè)能力迅速成長的重要基礎。在她看來:快手的“快”體現(xiàn)在實時都在提升和更新的算法、服務產品和對市場的敏銳捕捉 ;而“恒”則承載了快手和老鐵們十年如一日的耕耘。

在快與恒的雙向驅動下,下一個十年,快手一定能夠幫助更多品牌找到生意的新藍海,涌動潮水的方向。

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