［釘科技觀察］ 放下手中的微單相機(jī)，索尼集團(tuán)高級(jí)副總裁、索尼中國(guó)董事長(zhǎng)兼總裁高橋洋，又一次站上Sony Expo的演講臺(tái)，他的開場(chǎng)演講，向來是這場(chǎng)大賞的常規(guī)動(dòng)作。這些年，他以“索粉老高”的身份，在中國(guó)的索尼用戶中“廣結(jié)好友”，此次的開場(chǎng)也依舊帶著朋友間的感覺：“我們又見面了！”

當(dāng)然，也有變化，在高橋背后的展示屏上，多年沿用的“索尼魅力賞”變成了“玩有引力”，這一次，他不單是“索粉老高”，還是“玩家老高”。

全新的Xperia 1 Ⅲ手機(jī)、旗艦微單Alpha 1、搭載首款XR認(rèn)知芯片的BRAVIA XR電視系列，以及剛剛發(fā)售國(guó)行版本的PS5等等，是高橋重點(diǎn)推介的“科技潮玩”；音樂、游戲、影視、動(dòng)漫的相關(guān)內(nèi)容，則由各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)講解。

共性在于，核心內(nèi)容都最終指向用戶愉悅情緒的獲得。這一切看起來都與全新的企業(yè)發(fā)展策略有關(guān)：“開拓創(chuàng)意娛樂生態(tài)圈，打造傳遞感動(dòng)價(jià)值鏈?！?/span>

在釘科技看來，秉承“軟硬一體”發(fā)展理念的索尼，愈發(fā)將創(chuàng)意娛樂作為了企業(yè)前行的星辰大海，Sony Expo 2021的全部主題分享以及內(nèi)容展現(xiàn)，都像是要回答一個(gè)前段時(shí)間相當(dāng)火熱的問題：什么是“快樂星球”。

創(chuàng)意娛樂，索尼的星辰大海

約在Sony Expo 2021的一個(gè)月前，索尼2020財(cái)年年度（2020年4月1日至2021年3月31日）整體業(yè)績(jī)公布，高橋的演講中也首先對(duì)這份數(shù)據(jù)做了介紹。除索尼集團(tuán)六大主營(yíng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了健康增長(zhǎng)外，釘科技還注意到了這三個(gè)細(xì)節(jié)：

一是，游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、影視業(yè)務(wù)、音樂業(yè)務(wù)（剔除一次性收入）等，均實(shí)現(xiàn)了可觀的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)；二是，電子產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，受益于“軟硬一體”模式的堅(jiān)持；三是，根據(jù)高橋洋的介紹，在索尼集團(tuán)2020財(cái)年創(chuàng)下利潤(rùn)水平新高的背景下，索尼中國(guó)的銷售和利潤(rùn)也取得了雙增長(zhǎng)，消費(fèi)電子和專業(yè)電子都實(shí)現(xiàn)了較高利潤(rùn)水平，包括游戲、影視、音樂在內(nèi)的娛樂業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)也頗為可觀。

也就是說，無論對(duì)索尼集團(tuán)，還是對(duì)索尼中國(guó)而言，創(chuàng)意娛樂板塊，都是重要?jiǎng)幽堋?/span>

畢竟，包括索尼在內(nèi)的消費(fèi)電子頭部品牌都無法規(guī)避的一個(gè)問題是，無論終端產(chǎn)品如何在追求技術(shù)極致的路徑上探索，受市場(chǎng)因素影響（比如，用戶對(duì)于功能的追求基本得到滿足），階段性的發(fā)展瓶頸總會(huì)出現(xiàn)，但內(nèi)容市場(chǎng)卻很難進(jìn)入存量區(qū)間。

同時(shí)，創(chuàng)意娛樂，隨IP的積累，在之后的發(fā)展中會(huì)有更好的業(yè)務(wù)裂變能力。以音樂業(yè)務(wù)為例，在索尼集團(tuán)的2020財(cái)年，以《鬼滅之刃：無限列車篇》電影為代表的動(dòng)漫業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，以及手機(jī)游戲業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)，都對(duì)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)有所助力。從未來來看，游戲、影視、動(dòng)漫間更深入的聯(lián)動(dòng)，都是發(fā)展的自然結(jié)果。

進(jìn)一步來說，創(chuàng)意娛樂，不僅能夠強(qiáng)化持續(xù)更新的主流消費(fèi)群體對(duì)品牌的認(rèn)知，也有望帶動(dòng)終端業(yè)務(wù)保持活性。

所以，創(chuàng)意娛樂能帶動(dòng)索尼在整體市場(chǎng)環(huán)境并不穩(wěn)定的2020財(cái)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的歷史高點(diǎn)。

釘科技注意到，對(duì)這一點(diǎn)，索尼其實(shí)早有預(yù)期，比如，索尼發(fā)布的2018-2020財(cái)年中期計(jì)劃中，就多次申明其作為“建立在堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)意娛樂公司”的企業(yè)定位。

創(chuàng)意娛樂，是索尼的星辰大海。探索，則在明顯地通過戰(zhàn)略投資進(jìn)行加速。

無論是以11.75億美元收購美國(guó)動(dòng)漫公司Crunchyroll，以4.5億美元投資游戲開發(fā)與發(fā)行平臺(tái)公司Epic Games，還是以4.3億美元收購Kobalt音樂公司旗下的唱片音樂運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)等等。

至于在中國(guó)，除4億美元注資B站，深入對(duì)中國(guó)在線娛樂的參與之外，據(jù)高橋洋介紹，索尼也會(huì)嘗試與更多的內(nèi)容平臺(tái)供應(yīng)商、制作和發(fā)行方，以及更多的內(nèi)容銷售渠道建立廣泛合作。

全價(jià)值鏈，玩家的快樂星球

創(chuàng)意娛樂是方向，感動(dòng)用戶是目標(biāo)，但同時(shí)，索尼依舊明確的是，堅(jiān)實(shí)技術(shù)是基礎(chǔ)，也就是說，如果在未來僅僅將消費(fèi)電子和專業(yè)電子業(yè)務(wù)作為索尼創(chuàng)意娛樂業(yè)務(wù)的附屬，會(huì)是不準(zhǔn)確的。協(xié)同，依舊是主題。在釘科技看來，“打造傳遞感動(dòng)價(jià)值鏈”的提法，又一次明確了這一點(diǎn)。

在高橋洋的描述中，這條傳遞感動(dòng)的索尼價(jià)值鏈，由產(chǎn)品技術(shù)、娛樂內(nèi)容和平臺(tái)服務(wù)環(huán)環(huán)相扣，通過內(nèi)容、服務(wù)以及軟硬件工具等的提供，實(shí)現(xiàn)了需求的廣泛覆蓋，也保證了完整體驗(yàn)的獲得。

在釘科技看來，索尼在將所有的索尼用戶看成一個(gè)規(guī)模龐大的“玩家”群體，并致力于為所有的索尼“玩家”打造專屬的“快樂星球”。

一方面，索尼“玩家”幾乎可以涵蓋所有年齡層。

比如，索尼國(guó)際教育自主開發(fā)的KOOV可編程教育機(jī)器人套件，搭配覆蓋幼兒園至9年級(jí)的課程，讓孩子們能夠創(chuàng)造出各種造型的機(jī)器人，激發(fā)好奇心和創(chuàng)造力；而PS主機(jī)、相機(jī)、電視、音頻產(chǎn)品等，則打破了年齡差異。

當(dāng)然，索尼也在探索細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)行更為精細(xì)的產(chǎn)品用戶匹配。以電視為例，在高端大屏策略不變的基礎(chǔ)上，已經(jīng)成功開拓了游戲玩家的需求，新的潛在興趣社群的探索，也已經(jīng)被提上日程。

另一方面，索尼“玩家”實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)作者與用戶的全面集結(jié)。

以音樂業(yè)務(wù)為例，索雅音樂版權(quán)公司于去年正式更名為索尼音樂發(fā)行公司，努力為全球的音樂創(chuàng)作者提供廣闊的事業(yè)平臺(tái)。在中國(guó)，索尼音樂持續(xù)挖掘、培養(yǎng)富有才華的華語音樂人，并支持他們走向國(guó)際音樂舞臺(tái)。

高橋洋關(guān)于相機(jī)業(yè)務(wù)新探索的介紹，更具代表性。在相機(jī)業(yè)務(wù)達(dá)成市場(chǎng)第一的背景下，索尼的下一步就是豐富新品種類，特別是要更好地滿足視頻制作方面的用戶。

整體來看，包括影音產(chǎn)品、智能手機(jī)、行業(yè)解決方案等在內(nèi)的技術(shù)產(chǎn)品，包括Hi-Res流媒體音樂服務(wù)、PlayStation、Aniplex等在內(nèi)的平臺(tái)服務(wù)，包括音樂、游戲、影視、動(dòng)漫等在內(nèi)的娛樂內(nèi)容，橋接消費(fèi)者與創(chuàng)作者，在“連接人、感動(dòng)人、支持人”的索尼價(jià)值鏈上延伸發(fā)展。

綠色發(fā)展，將快樂持續(xù)下去

娛樂的星辰大海，玩家的快樂星球，看起來都是索尼的目標(biāo)，這樣的目標(biāo)，不會(huì)有終點(diǎn)。同時(shí)，從Sony Expo 2021現(xiàn)場(chǎng)的主題分享來看，索尼對(duì)快樂與感動(dòng)的思考，上升到了更高的維度：快樂持續(xù)的根本前提，是人類發(fā)展的可持續(xù)。

可以看到，Sony Expo 2021期間舉辦了一場(chǎng)主題幾乎與大賞無關(guān)，卻又在根本上深度關(guān)聯(lián)的“索尼中國(guó)可持續(xù)發(fā)展成果發(fā)布會(huì)”。

期間，索尼（中國(guó)）有限公司副總裁伊東祐全面闡述了，在“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”的企業(yè)宗旨，以及“為了下一代”的全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念指引下，索尼將從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度在中國(guó)社會(huì)創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值，依托多樣化的業(yè)務(wù)和人才優(yōu)勢(shì)、黑科技與娛樂內(nèi)容組合、及本土化運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)管理實(shí)踐，從環(huán)境、員工多樣性、社區(qū)參與等方面，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

索尼還宣布了三大舉措：在中國(guó)全面實(shí)現(xiàn)100%再生能源利用，強(qiáng)力推出索尼探夢(mèng)4K影像科普全方位解決方案，以及大力加強(qiáng)協(xié)生農(nóng)法推廣，從而助力可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。

在釘科技看來，快樂應(yīng)該具備兩點(diǎn)特質(zhì)，一是可持續(xù)，二是可生長(zhǎng)，這都離不開可持續(xù)發(fā)展的生存環(huán)境，這應(yīng)該也是索尼在一場(chǎng)以娛樂為核心詞的大賞中分享綠色發(fā)展、環(huán)境友好理念的關(guān)鍵。

“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”，是索尼的企業(yè)宗旨，這并不是一個(gè)能夠在短期實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)。不過，如果能將“開拓創(chuàng)意娛樂生態(tài)圈，打造傳遞感動(dòng)價(jià)值鏈”真實(shí)落地，實(shí)現(xiàn)為所有的索尼“玩家”打造專屬“快樂星球”，應(yīng)該不會(huì)很遙遠(yuǎn)。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技”）